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          公开课名称:

非人力资源经理的人力资源管理
培训时间:2014年12月19日(9:00-12:00    13:30-16:30)
培训对象:企业中、高层管理人员等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动
所属类别:管理技能 查看近期相关课程
培训投资:人民币1980元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等)
培训地点:北京市海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训顾问:周小姐、梁小姐
在线 QQ:384199409(24小时在线咨询)
咨询电话:010-62126788   62111758

培训目标(Key Benefits):

            1.了解人力资源理念、基本人力资源知识、工具和方法;
            2.学习如何根据职位说明进行面试的方法;
            3.学习如何绩效管理,掌握目标制定及向下属委派任务的步骤和技巧;
            4.了解激励的基本需求理论和知识,如何有效的激励员工的步骤和技巧;
            5.了解员工培养发展的方法,掌握如何建设的反馈的步骤和技巧;
            6.初步学习如何进行职业规划,留住关键员工;
            7.了解绩效评估面谈的知识,了解绩效评估面谈的步骤和技巧

课程大纲(Program Content):
非人力资源经理的人力资源管理》    主讲:宋先生   (12月19日)

    第一单元 人力资源理念和基本知识
              、人力资源概念的演变
              二、人力资源基本框架
              三、企业中三种人对人力资源的作用
                    ◇HR的作用
                    ◇直线经理或主管的角色定位和作用
                    ◇上级领导的作用

第二单元 选择任-只选对的不选贵的
          一、明确人才招聘面试的重要性与目的
          二、说明招聘面试的四个基本过程
          三、说明对面试进行有效准备的要点,掌握筛选简历的方法
          四、阐明如何做到有效倾听
          五、通过STAR提问方法获得关键信息,并且有效控制面试过程
          六、说明面试录用决策的基本原则

第三单元 要求人-目标明确任务安排
          一、了解绩效管理的方法
          二、明确有效委派工作的重要性
          三、描述委派任务前的准备要点
          四、阐明委派任务沟通的基本步骤与方法
          五、说明委派任务后的跟进要点

第四单元 激励人-具体真诚激发动能
          一、说出员工激励需求的重点与内容
          二、说明赞赏对员工与组织的作用
          三、掌握运用赞赏的七个原则和四步法
          四、了解激励的六个关键因素

第五单元 激励人-具体真诚激发动能
          一、说明培养员工的目的、作用与分类,并能澄清对辅导的误解
          二、掌握态度型辅导中建设性反馈的六个核心步骤方法与技巧
          三、掌握技能型辅导中提升员工能力的五个步骤与方法技巧
          四、了解职业生涯规划中职业生命周期和职业生涯规划的方式

第六单元 评估人-面向发展 肯定进步
          一、说明绩效评估的目的与作用
          二、阐明评估面谈准备的要点
          三、分析绩效评估面谈的步骤及其原由
          四、掌握如何对三种典型被评估人情况面谈处理方法
          五、说明做好评估面谈的基本原则

专家介绍:

  宋先生 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师

      宋先生博思嘉业高级培训师,北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师,MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。

      宋先生主讲课程和曾服务的部分客户:中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。擅长的课程有:《卓越员工职业化修炼》、《目标管理与计划执行》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》、《关键时刻MOT—全面客户服务》等。

课程报名:

1、您可以在线报名,在线互动QQ:384199409;也可线下传真报名,传真:010-62111003。
2、为了更好地为您提供服务,请于开课前将培训费用汇到我公司帐户:
      公司名称:北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
      公司帐号:9001201050887-32
      开户银行:北京银行双秀支行