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          公开课名称:

高效公文写作与规范
培训时间:2014年12月26日(9:00-12:00    13:30-16:30)
培训对象:公司员工、办公室人员、秘书、助理等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动
所属类别:办公技能 查看近期相关课程
培训投资:人民币1980元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等)
培训地点:北京市海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训顾问:周小姐、梁小姐
在线 QQ:384199409(24小时在线咨询)
咨询电话:010-62126788   62111758

培训目标(Key Benefits):

            1.学习掌握现代公文新理念,新思维,树立公文沟通理念和正确的写作思维;
            2.正确认知公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;
            3.掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;
            4.专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化;
            5.了解公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文;
            6.掌握商务公文的文理与法理的融会应用,快速提高内部常用公文写作技能和水平;
            7.提高职场业务公文的应用和沟通效率

课程大纲(Program Content):
高效公文写作与规范》    主讲:祁女士   (12月26日)

    第一单元 公文写作思路搭建——如何写出好文章(案例研讨)
              、制定正确的行动目标
                    ◇被动目标与行动目标
                    ◇转化为行动目标
              二、分析目标读者
                    ◇自我性格特质解析
                    ◇绩效型读者行文技巧
                    ◇人际型读者行文技巧
                    ◇不同背景读者的不同关注
              三、决定文章的正式程度
                    ◇正式媒介与非正式媒介
                    ◇严肃性与轻松性文件性质识别
              四、决定文章的整体风格
                    ◇立场与资源
                    ◇演绎说服矩阵
              五、列出文章的大纲
                    ◇提纲法
                    ◇轴幅法
              六、撰写初稿

第二单元 公文写作技巧——如何使文章生动有效
          一、情感指数
                ◇轴幅法
                ◇修改负性情感为正性
          二、“读者为尊”原则
          三、委婉说“不”
                ◇三明治的“不”
                ◇带备选方案的“不”
                ◇委婉的“不”
          四、增加紧急性
          五、增加可信度

第三单元 E-mail电子文书写作与规范
          一、电子文书≠正式媒介
          二、底色——企业文化色
          三、文字——字体、字号、颜色全员统一
          四、企业落款——企业LOGO及统一对外信息
          五、电子文书撰写技巧
                ◇标准模版转发使用
                ◇电子邮件To:与Cc:区别
                ◇切记收信对象是一个“人”,而不是一台机器
                ◇电子信件“标题”要明确且具描述性
                ◇了解传送出去的讯息将潜在会永久留存
                ◇小心幽默的使用
                ◇小心附件功能的使用——注明附件阅览软件

第四单元 公文写作格式的规范标准(2012年7月1日新规)
          一、公文格式标准化的意义
          二、公文行文规则
          三、公文格式的组成要素包括哪些
          四、新《条例》格式要求
                ◇公文眉首
                ◇公文主体
                ◇公文版记
                ◇页码标注
                ◇公文纸型与版面尺寸
                ◇发文字号编制
                ◇公文标题结构形式
                ◇受文机关
                ◇发文机关署名
                ◇正文与附件
                ◇成文日期与印发日期的异同
                ◇密级、保密期限和紧急程度
                ◇附注、份号和签发人

专家介绍:

  祁女士 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师

      祁女士博思嘉业高级培训师,四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师,美国通用咨询有限公司高 级培训师,GREAT 管理咨询公司高级讲师,每日文化传播有限公司特聘讲师,四 年正恒清源科技有限公司营销副总经理,正恒清源科技有限公司内训师&公开课 高级讲师,国际标准化体系ISO9000、ISO14000、OHAS18000 认证专家。企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场 和谐活泼,能够让参训学员的培训成果可持续性吸收。较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的多次销售模式。

      祁女士主讲课程和曾服务的部分客户:东风汽车集团、丰田汽车、北京百得利汽车、现代汽车、中国银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、威海商业银行、中国邮政储蓄银行、国家电网、广西电业集团、河南省电力公司、特变电工集团、中国电信、中国网通、浙大网新、手中乾坤、大唐电信研究院、中企网络、三洋通信、万通地产、建外SOHO、摩托罗拉、顶新集团、正大集团、箭牌集团、今麦郎、丸善食品、圣西林食品、津美乐食品、津乐园食品、中奇制药、德国安德烈斯蒂尔、通用半导体、统一电池、劲量电池、合动能源控股、十五冶金、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、爱之如服装、合动能源控股有限公司、特变电工衡阳变压器有限公司、北京手中乾坤信息技术有限公司、联想集团、清华同方、浪潮集团、首信集团、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、东方卫星网络技术公司、华讯集团、TCL 电脑科技、太阳通信、翰林汇科技、通用科技集团、北京电信长城、河北通信、商务通、雅戈尔服装、皮尔卡丹服装、报喜鸟集团、顺美服装、步森服饰、蓝豹西服、威可多西服、雪歌服饰、圣得西服饰香港凯撒服装、应大(台湾)皮革时装、劲霸服饰乔治白服饰、大连思凡服饰、乔顿服饰、倬维服装、法国艾奈尔时装、欧迪芬服装、李宁、鄂尔多斯集团、萨瑞儿鞋业等。擅长的课程有:《企业公文写作与规范》、《高级行政、秘书实操技能提升》、《企业员工职业化素养提升》、《中高层领袖魅力提升》、《情绪与压力管理》、《商务礼仪》、《商务演讲技巧》、《酒店服务礼仪》、《时间管理》等。

课程报名:

1、您可以在线报名,在线互动QQ:384199409;也可线下传真报名,传真:010-62111003。
2、为了更好地为您提供服务,请于开课前将培训费用汇到我公司帐户:
      公司名称:北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
      公司帐号:9001201050887-32
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