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          公开课名称:

《团队高效沟通技巧》

培训时间:2015年11月21日 一天 (9:00-12:00 13:30-16:30)
培训对象:企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
所属类别:管理技能查看近期相关课程
培训投资:人民币1980元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等)
培训地点:北京市海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训顾问:周小姐、钟先生
在线 QQ:384199409(24小时在线咨询)
咨询电话:010-62126788   62111758

培训目标(Key Benefits):

1、使管理者掌握如何营造高效沟通所需要的团队环境。
2、使管理者掌握如何高效沟通的原理和方法。
3、如何通过有效沟通来提升团队的执行力与凝聚力。

 

课程大纲(Program Content):
团队高效沟通技巧    主讲:王老师 (11月21日)

第一部分:沟通与团队沟通

  1. 沟通的重要性
  2. 沟通是什么?
  3. 有效沟通的两个沟通逻辑
  4. 如何有效规避沟通的障碍
  5. 情绪的认知与如何有效管理情绪
  6. 沟通中的四个关键要素
  7. 高效沟通的两个基本功及四个步骤

第二部分:团队内部的高效沟通的原则

  1. 如何与上级沟通
  2. 如何与同事沟通
  3. 如何与下级沟通
  4. 如何进行跨部门沟通

第三部分:如何营造内部沟通的环境

  1. 团队高效沟通的环境模型
  2. 如何通过沟通解决员工成长滞后所带来的严重问题
  3. 如何通过沟通解决员工成长缓慢问题
  4. 如何通过有效沟通快速提升员工工作能力
  5. 如何通过有效沟通快速提升员工的应变能力
  6. 如何构建员工高效沟通所需的团队归属感
  7. 如何构建员工高效沟通所需的价值感

 

专家介绍  

王老师 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师

王老师,博思嘉业高级培训师,清华大学客座教授,曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。王大泓老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化;方案系统化;方法工具化;操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王大泓老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。

王老师主讲课程和曾服务的部分客户:主讲课程:《团队高效协作与执行管理模式》、《管理者素质能力提升与卓越团队建设》、《团队高效沟通》、《第五级班组管理模式》、《卓越班组建设与班组长管理能力提升》。曾经服务的客户 :中石化、中海油、中粮、蒙牛集团、鞍钢、中烟集团、汇源饮料、贝尔阿尔卡特有限公司、搜狐、联想集团、中国银行、工商银行、光大银行、中国移动、通用五菱、中国联通、中国移动、伊利集团、南航集团、首都国际机场、华北电网、成都电力、东风汽车、平安保险、太平人寿、保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业,重庆天然气等。

课程报名:

1、您可以在线报名,在线互动QQ:384199409;也可线下传真报名,传真:010-62111003。
2、为了更好地为您提供服务,请于开课前将培训费用汇到我公司帐户:
      公司名称:北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
      公司帐号:9001201050887-32
      开户银行:北京银行双秀支行