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一位企业老总对女儿待人接物的36条建议

正文部分

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     女儿:此次你随我拜访了很多前辈、学者,很高兴你已经有很大的进步,毕竟20岁的大三生了,但还是有很多细节不尽到位,老爸给你一些提示。
     因为,在他人不了解你的学识之前,只能评价你的修养,而修养常常表现在细节上。
     虽说今日已是个性时代,人各有其风格,淑女未必再是褒义,但举止得体、温良恭谦、文质彬彬,总会少犯错、少犯傻。
     今日的教育已很少此类内容,故在博客上刊发,以对你的同辈有所启发。

1. 遇上父亲的同事或朋友不知为何称呼时,以“叔叔” 、“老师”称之,主席当年就要求儿子岸英称比自己小六岁的
    李银桥为叔叔;
2. 逢遇长辈、师友,即使异性,也当早点大方地伸出手来,否则对方进退两难;
3. 进电梯,有师长在,最好后入梯内,出电梯可以先出,但需作导引人;
4. 与师长同车,让师长坐在司机身后座位(与师长关系特别亲密的人亲自开车除外),自己最后上车内空余的座位;
5. 与师长同行,可让客人走中轴线,自己侧后随之;
6. 在马路上与师长同行,则可把较安全的一侧留给客人;
7. 上楼梯、台阶,在湿滑处、易碰头处,均应及时给师长提示;
8. 有可能记得为师长提行李,如自己的行李有师长帮助去提,可以成全其绅士风度,但不宜让自己双手空空;
9. 上妆迎客是正常的,但知识女性不宜化妆过重,也不要当客人的面补妆;
10. 赴宴不要过早上席位,跟随上席先坐末座,而最终客随主便;
11. 在不用分座次的情形下,最好不坐光线过强的地方;
12. 会客不要穿崭新的衣服,最好也并非刚做的发型,但衣服缺纽扣或袜子有孔洞也很不好,万一有此情形,应在对方
      注意到之前微笑道歉,却无须一直遮掩;
13. 作为小字辈,刚走上社会,倒茶、斟酒之类,多做无碍;
14. 在正式会客或交流中(包括宴席上,尤其会议桌上),不要玩手机(包括发短信),不得已要用手机,也应离席并
      向主持人或身边人示意致歉;
15. 咳嗽、打喷嚏、擦口鼻、弹衣上脏物之类,尽可能背身过去处理,假如动作过大又来得及,可离席处理,之后轻声
      致歉或以微笑示意;
16. 师长有抽烟习惯,不要表现出不习惯,但可以健康理由建议少抽,如戒烟场合,则提示其换至吸烟室;
17. 说话语速适中,不宜过快;
18. 与人交谈,应去掉一些学生化口语,比如“然后”,“再就是”,“吔”等;
19. 说话可以手势助之,但幅度不宜过大,比如挥手不过头,横摆不过肩宽;
20. 对话中或陪客时,如因专业不对口或知识结构不具备,可以少说话,但不可缺少会意地点头和微笑;
21. 对英语不好的交流对象,最好不要插入英文单词,实在必用也当随之译出中文;
22. 师长交待事项,最好以纸笔记下;
23. 接待你的人如接待条件稍次,倒的茶水也一定要喝,虽然不一定喝完;
24. 任何情况,酒都可以不喝,但应有替代品,且应征得或说服主陪同意;
25. 如有跳舞场合,大方出场,谁都希望自己的朋友或客人是多才多艺的,但适可而止,切戒卖弄或垄断现场;
26. 受到师长的接待,离开后应于下飞机或下火车时向其报平安;
27. 对师长的劝诫、建议或批评,事中表示接受,事后可应以短信之类方式向其表示感谢或言明自己进一步的理解;
28. 师长来短信应回复,哪怕“知道了” 、 “好的” 、“明白” 、“OK”也行;
29. 与人去短信,应留下自己的姓名,如对方连你的姓名也可能记不住则应留单位或相识之场合(确认非常熟悉并一定
      存有你的号码者除外);
30. 收到转交或邮寄来的礼物,应及时告知收到,并真诚地表示喜欢或言明对此礼物的理解;
31. 客人告别,可大方握手,但德高望重之长辈或领导则应让对方先伸手;
32. 离席时,应将座椅推入桌下;
33. 出门时,应轻放回弹之门;
34. 关车门,需一次关牢,但不宜产生重重之声响,不要使人误以为你扫兴而去;
35. 分别时,有人送你,应放下车窗玻璃告别,挥手示意;
36. 客人离去,应送至楼下或电梯口,如送到车旁,应待车开动后目送到客人离开可视范围为止。

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