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讲师介绍

中文名: 蓝天

英文名: Lan Tian

博思嘉业特级讲师,北京理工大学管理学院讲师, 管理学博士; 北京大学、 清华大学、浙江大学MBA课程外聘专家;外交部特聘外交官商务礼仪、沟通技能指导专家;凤凰卫视中华环球小姐大赛评委、礼仪指导专家、人力资源和社会保障部人力资源管理师认证特聘专家; 国资委发展研究中心特聘人力资源管理专家; 全国大学生创业计划大赛评委职业生涯指导专家;全国大学生创业计划大赛评委、职业生涯指导专家。

     曾任外资咨询公司咨询培训项目总监、地产投资管理公司人事总监。在领导者印象管理与魅力提升、职业经理人管理能力提升、客户服务技能提升和人力资源管理全案咨询等有丰富的实际操作经验。

授课风格

     

主讲课程

     《领导者印象管理与魅力提升》、《员工职业化塑造》、《政务礼仪与商务礼仪》、《高效管理沟通技巧》、《员工生涯规划与管理》、《优质客户服务与客户关系管理》、《服务形象塑造》、《电话服务技巧》、《客户满意度提升》等。

服务企业

      国家外交部、国家外汇管理局、国家税务总局、国家计委、国家机关事务管理局、北京市卫生局、通用集团、可口可乐公司、百度公司、NEC电子、三星电子、LG电子、 安利(中国)公司、博士伦公司、诺华制药、罗技电子等外资公司;中国仪器进出口公司、中国移动、中国网通、中国联通、中国汽车研究中心、大唐电信、浪潮电子、亚信科技、核工业集团、中国石化大庆石油管理局、中煤集团、中航油集团、航天科技集团、中国建筑总公司、中国国际航空公司、南方航空公司、首都机场股份有限公司、北京电力总公司、国电集团、华电集团、国家开发银行、中国出口信用保险公司等。

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